Política de Devolución

Política de Devolución

En nuestra tienda, no aceptamos devoluciones, excepto en casos donde exista un error por parte del vendedor. Esto garantiza que nuestros clientes reciban siempre productos en las condiciones prometidas.

¿Cuándo puedes solicitar una devolución?

• Si el producto entregado es diferente al solicitado.
• Si hay un defecto o daño causado durante el envío por nuestra responsabilidad.

¿Qué debes hacer en caso de error?

1. Contactar a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
2. Proporcionar evidencia clara del error, como fotografías.
3. Esperar la confirmación para proceder con la devolución y reembolso o reemplazo.

Esta política busca proteger tanto a nuestros clientes como a la tienda, asegurando una experiencia justa y transparente para todos.